ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI

1. Atgriešanas nosacījumi

• Atgriešana jāuzsāk 60 kalendāro dienu laikā no piegādes.
• Precēm jābūt nelietotām un oriģinālajā iepakojumā.
• Nažiem jābūt nebojātā stāvoklī ar visām oriģinālajām detaļām.
• Personalizētas preces vai naži ar gravējumu nav atgriežami.

2. Atmaksas process

• Sazinieties ar Info@norrpro.com, lai saņemtu atgriešanas apstiprinājumu.
• Nosūtiet preci uz mūsu atgriešanas adresi (norādīta atgriešanas apstiprinājumā).
• Pēc pārbaudes mēs jūs informēsim, vai jūsu atmaksa ir apstiprināta vai noraidīta.
• Apstiprinātās atmaksas tiek apstrādātas uz sākotnējo maksājuma metodi 5–12 darba dienu laikā.

3. Izņēmumi

• Personalizēti vai gravēti naži
• Preces, kas atgrieztas pēc 60 dienām
• Naži ar redzamām lietošanas vai bojājumu pazīmēm
• Preces bez oriģinālā iepakojuma

4. Izmaksas

• Atgriešanas pasta izdevumi ir klienta atbildība.
• Mēs iesakām izmantot piegādes metodi ar izsekošanas numuru un apdrošināšanu.